Politique de confidentialité et cookies
La présente politique de confidentialité régit la manière dont le présent site internet recueille, utilise, conserve et divulgue les informations recueillies auprès des utilisateurs (individuellement appelé "Utilisateur") du site internet (appelé "Site"). La présente politique de confidentialité s'applique au Site et à tous les produits et services offerts par la société.
Identité du responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Vanessa Rakucki que vous pouvez contacter au : vanessa@agenceindygo.com et à l'adresse 13 place de l'église, 35134 COESMES.
Le responsable du traitement met en oeuvre des mesures techniques, organisationnelles et professionnelles pour examiner et actualiser efficacement la collecte et le traitement de vos données personnelles. Il prend en compte, pour cela, la nature, la portée, le contexte et les finalités du traitement ainsi que des risques, dont le degré de probabilité et de gravité varie, pour les droits et libertés des personnes physiques.
Il s'engage à coopérer et travailler, en toute intelligence, avec l'autorité de contrôle, sur simple demande de cette dernière, dans le cadre de l'éxécution de ses missions.
Base légale du traitement
Cette présente politique de confidentialité est assurée conforme aux obligations légales suivantes :
- article 12, 13 et 14 du Règlement général sur la protection des données (RGPD) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil.
- Loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par la LOI n°2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles pour les questions de traitement de données à caractère personnel
- Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique pour toute supression de contenus litigieux.
Les bases légales des traitements sont :
- consentement,
- Exécution d'un contrat
- Intérêt légitime
- Mission d'intérêt public
- Obligation légale
Collecte
Les données personnelles sont collectées automatiquement à des fins commerciales, de statistiques et de prospection, lorsqu'un formulaire de contact est rempli ou l'émission d'une facture, dès que nécessaire.
Le traitement des données à caractère personnel par Vanessa Rakucki ne sera jamais discriminatoire ou contraire à la règlementation en vigueur.
Les données sont traitées dans l'Union Européenne pour une durée maximale de 3 ans, sauf décision de la part de l'utilisateur ou du client, dans les outils numériques suivants : GMAIL, EXCEL
Finalité du traitement
Le traitement des données personnelles est réputé licite lorsqu'au moins une des conditions est remplie lorsque le client ou l'utilisateur du présent site internet a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour avoir accès aux services de prestations de services réalisés par Vanessa Rakucki.
Les noms, prénoms, téléphone et mail sont traités pour :
- Envoi de newsletter
- Prise de contact - demandes d'informations
- Guide gratuit
- Programme en ligne payant
Les adresses postales sont traitées pour les devis et factures.
Consentement
L'utilisateur doit donner son consentement à la collecte des données personnelles pour bénéficier des prestations de services de Vanessa Rakucki.
Il est possible de retirer ce consentement à tout moment, dans la plus simple des formalités, par contact écrit à Vanessa Rakucki. L'utilisateur qui retire son consentement a conscience que cela ne remet pas en cause la licéité du traitement antérieur de ses données personnelles.
Destinataire des données
La destinataire des données personnelles est Vanessa Rakucki, responsable du traitement des données personnelles sur ce site internet. Aucune donnée personnelle n'est transmise, vendue ou louée à des tiers. Elle ne fait aucunement appel à des services de sous-traitance des données personelles.
Des sous-traitants sont présents pour la bonne réalisation et éxécution des contrats :
STRIPE ET PAYPAL - systèmes de paiement en ligne - collectent et conservent des données personnellement pour une durée de 10 ans :
- Nom
- Prénom
- Adresse de facturation
- Adresse mail
- Numéro de téléphone
- Données bancaires
www.stripe.com / www.paypal.com
Registre des activités de traitement
Vanessa Rakucki n'est pas tenue, en tant que responsable du traitement, d'avoir un registre renforcé des activités de traitement effectuées sous leur responsabilité, dès lors que son entreprise ne dépasse pas plus de 250 employés. Elle tient une liste de suivi des données personnelles de ses clients et prospects qui peut être exigée en cas de contrôle de la CNIL ou de réclamation à ce sujet par les autorités compétentes.
Droit des personnes concernées
- Toute personne concernée par le traitement de ses données personnelles a le droit d'obtenir du responsable du traitement la confirmation sur les informations concernant le traitement de ses données personnelles. Dès lors, Vanessa Rakucki doit lui fournir une copie sur simple demande écrite.
- Toute personne concernée peut demander à Vanessa Rakucki d'obtenir la rectification des données personnelles la concernant si elles sont inexactes. Elle peut aussi demander à compléter, par écrit, les données à caractère personnel qui sont collectées par Vanessa Rakucki.
- Tout utilisateur ou client a le droit à l'oubli. Les personnes concernées par le traitement de leurs données à caractère personnel peuvent exiger la suppression des données, dans les contours et limites de la règlementation en vigueur. Les données personnelles collectées sont automatiquement effacées au bout de 3 ans de collecte par Vanessa Rakucki.
- Toute personne concernée par le traitement des données à caractère personnel peut refuser d'y consentir, ou limiter librement son champ d'application, par demande écrite adressée à Vanessa Rakucki.
- La portabilité des données personnelles est de droit pour toute personne concernée qui veut transmettre ses données à un autre responsable de traitement, sans opposition de Vanessa Rakucki. Lorsque cela est techniquement possible et que cela ne porte pas atteinte aux droits des tiers. Toute demande en ce sens doit être formulée à l'écrit auprès de Vanessa Rakucki.
Cookies
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L'Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et d'effacement de ses données, ou de limitation du traitement, conformément à la loi "informatique et libertés" du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016. Toute réclamation à ce sujet doit être portée à Vanessa Rakucki.
Vous pouvez donc librement refuser l'utilisation des cookies par le menu réglage de votre navigateur.
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Ces informations collectées par le présent site internet sont utilisées exclusivement à des fins de statistiques internes, de manière à améliorer la qualité des services qui vous sont proposés.
Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.
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Réclamations - CNIL
Conformément à l'article 55 du Règlement général des données personnelles, si vous estimez que Vanessa Rakucki a violé vos droits concernant le traitement des données personnelles, vous pouvez écrire une réclamation à la CNIL dans les meilleurs délais, idéalement 72 heures au plus tard après en avoir pris connaissance.
La notification de la violation doit :
- décrire la nature de la violation des données à caractère personnel y compris, si possible, les catégories et le nombre approximatif de personnes concernées par la violation et les catégories et le nombre approximatif d'enregistrements de données à caractère personnel concernés;
- identifier le nom et les coordonnées du délégué à la protection des données ou d'un autre point de contact auprès duquel des informations supplémentaires peuvent être obtenues;
- décrire les conséquences probables de la violation de données à caractère personnel;
- décrire les mesures prises ou que le responsable du traitement propose de prendre pour remédier à la violation de données à caractère personnel, y compris, le cas échéant, les mesures pour en atténuer les éventuelles conséquences négatives.